Dr. Manuela Langos-Mabboux
Fabrikstrasse 24A, 3012 Bern, Schweiz
E-Mail: kontakt@manuelalangos.com
Telefon: +41 (0) 77 404 41 96
Webseite: https://www.manuelalangos.com

Ich verarbeite ausschliesslich personenbezogene Daten, die Sie mir im Rahmen einer Anfrage, Kursanmeldung oder Zusammenarbeit freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere:

• Name, Vorname
• E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Anschrift
• Titel, Beruf, FPH-Nummer (falls relevant)
• Angaben zur Kursanmeldung (Kursname, Datum, Nachricht, falls relevant)
• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten

Ich verwende Ihre Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen und Kursanmeldungen
• Planung und Durchführung von Coachings, Beratungen, Workshops, Trainings und Kursen
• Kommunikation mit Ihnen (persönlich, per E-Mail, Telefon oder Videokonferenz)
• Verwaltung von Kurs- und Teilnehmerdaten
• Rechnungsstellung und gesetzlich erforderliche Buchhaltung
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten)
• Statistische Auswertungen zur Verbesserung meines Angebots (anonymisiert)

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Angebote (online oder vor Ort) von Manuela Langos Consulting, einschliesslich:

• Einzelcoachings
• Planung und Durchführung von Coachings, Beratungen, Workshops, Trainings und Kursen
• Beratungen
• Gruppencoachings und Trainings
• Online-Kurse und Webinare
• Workshops und Inhouse-Trainings für Unternehmen und Organisationen

In allen Fällen werden personenbezogene Daten der Teilnehmenden ausschliesslich zur Planung, Durchführung und Nachbereitung der jeweiligen Veranstaltung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausser sie ist für die Kursdurchführung erforderlich (z. B. Nutzung von Videokonferenzdiensten) oder gesetzlich vorgeschrieben.

Für die Kursanmeldung nutze ich Google Formulare (ein Dienst der Google LLC, USA). Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Google übermittelt und dort gespeichert. Google agiert als Auftragsverarbeiter im Sinne des Datenschutzgesetzes. Ich habe mit Google einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement, DPA) abgeschlossen.

Erhobene Daten über das Formular:

• Einzelcoachings
• Planung und Durchführung von Coachings, Beratungen, Workshops, Trainings und Kursen
• Beratungen
• Gruppencoachings und Trainings
• Online-Kurse und Webinare
• Workshops und Inhouse-Trainings für Unternehmen und Organisationen

Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Kursanmeldung verwendet.

Für Online-Coachings, Beratungen, Kurse und Trainings nutze ich Zoom Video Communications Inc. (USA) oder Microsoft Corporation (USA). Beide Anbieter verarbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz und der EU. Ich achte darauf, dass dabei die Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes eingehalten werden (Standardvertragsklauseln, DPA).

Teilnehmende werden vor jeder Online-Sitzung informiert, welcher Dienst verwendet wird. Aufzeichnungen erfolgen nur nach ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung aller Beteiligten.

Diese Webseite wird bei Hostinger International Ltd. gehostet. Hostinger speichert personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen) in Logfiles, um den sicheren Betrieb der Webseite zu gewährleisten.

Hostinger agiert als Auftragsverarbeiter gemäss DSG und hat sich vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorgaben verpflichtet.

Meine Webseite verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und statistische Informationen über die Nutzung zu erhalten.

• Technisch notwendige Cookies dienen der Funktionalität der Seite.
• Analyse-Cookies werden von Google Analytics eingesetzt, um anonymisierte Nutzungsstatistiken zu erstellen.

Sie können in Ihrem Browser die Speicherung von Cookies verhindern oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Dadurch kann die Funktionalität der Webseite jedoch eingeschränkt sein.

• Daten, die im Rahmen der Kursanmeldung erhoben werden, werden gemäss gesetzlichen Anforderungen oder anderen Anforderungen (z. B. FPH Offizin) bis zu 10 Jahre aufbewahrt
• Coachingnotizen oder personenbezogene Inhalte aus Coachings werden nach Abschluss des Coachings gelöscht.
• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden gemäss steuerrechtlicher Vorschriften für 10 Jahre gespeichert.

Daten können im Rahmen der Nutzung von Google, Zoom, Microsoft oder anderer technischer Dienstleister in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU übermittelt werden. In diesen Fällen stelle ich sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gemäss Schweizer DSG gewährleistet ist (z. B. durch Standardvertragsklauseln oder anerkannte Datenschutzabkommen).

Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über Aktivitäten auf der Website. Auf Grundlage der Nutzung der Website und des Internets sollen dann weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden.

Ich treffe technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Kommunikationswege (SSL/TLS) sowie der beschränkte Zugriff auf personenbezogene Daten.

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten (soweit gesetzlich zulässig) und Buchhaltungsdaten werden gemäss steuerrechtlicher Vorschriften für 10 Jahre gespeichert.
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail: kontakt@manuelalangos.com

Eine Identitätsprüfung kann erforderlich sein. Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch postalisch stellen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

• Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
• EU: zuständige nationale Datenschutzbehörde

Ich bewahre personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Bestimmungen oder neuer Dienstleistungen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf meiner Webseite abrufbar.